Preguntas Frecuentes

¿Qué significa que un producto sea "reacondicionado o renewed" en tekknoshop.mx?

En TEKKNOSHOP.MX, un producto reacondicionado es un dispositivo que ha sido previamente usado, devuelto o que presentaba algún defecto menor. Cada uno de estos productos pasa por un riguroso proceso de revisión, limpieza y pruebas exhaustivas por parte de técnicos especializados. Esto asegura que funcionen como nuevos, ofreciéndote la misma calidad y rendimiento a un precio mucho más accesible.

¿Cuál es la diferencia entre un producto reacondicionado y uno usado?

La principal diferencia radica en la garantía de funcionamiento y calidad. Un producto usado se vende "tal cual", sin un proceso de verificación. En cambio, los productos reacondicionados de TEKKNOSHOP.MX han sido profesionalmente inspeccionados y certificados para asegurar su óptimo funcionamiento, ¡como si fueran nuevos! Además, cuentan con nuestra garantía para tu tranquilidad.

¿Qué beneficios obtengo al comprar un producto reacondicionado?


Comprar reacondicionados en TEKKNOSHOP.MX te ofrece múltiples ventajas:

  • Ahorro Significativo: Obtén tecnología de punta a una fracción del precio de un producto nuevo.
  • Sostenibilidad: Contribuyes a reducir el desperdicio electrónico y el impacto ambiental.
  • Calidad Garantizada: Todos nuestros productos pasan por estrictos controles de calidad y tienen garantía.
  • Funcionalidad Óptima: Disfruta de un dispositivo que funciona como nuevo, verificado por expertos.

¿Qué proceso de reacondicionamiento siguen en tekknoshop.mx?

Nuestro proceso incluye:

  1. Inspección Detallada: Revisión exhaustiva de todos los componentes.
  2. Reparación/Sustitución: Se reemplazan o reparan piezas defectuosas (baterías, pantallas, etc.) con componentes de calidad.
  3. Limpieza Profunda: Desinfección y limpieza interna y externa del dispositivo.
  4. Pruebas Rigurosas: Se realizan múltiples pruebas de funcionalidad para asegurar el rendimiento óptimo.
  5. Restauración de Fábrica: El software se restaura a su configuración original.
  6. Certificación: El producto es aprobado y empaquetado para su venta.

¿Cómo sé el estado estético de un producto reacondicionado?

En la descripción de cada producto reacondicionado indicamos su grado estético (ej. "Excelente o Grado A", "Muy Bueno o Grado B", "Bueno o Grado C"), para que sepas qué esperar en cuanto a la apariencia externa. Independientemente del grado estético, garantizamos el 100% de funcionalidad.

¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?

¡Sí! Realizamos envíos exprés a toda la República Mexicana a través de paqueterías de confianza como FedEx, DHL y Estafeta. Tu pedido llegará de forma segura y rápida a la puerta de tu casa.

¿Cuál es el costo y tiempo de envío?

El costo de envío se calculará al momento de tu compra, ingresando tu código postal. Ofrecemos envíos gratis en compras superiores a $999 MXN. El tiempo estimado de entrega es de X a Y días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en todo momento.